ZORORA

Joyería artesanal

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Sobre nosotras

Zorora se inspira en el concepto de "sororidad", cuyo significado es la hermandad entre, para, por y hacia las mujeres. Nosotros lo conceptualizamos como la hermandad entre la humanidad. Creemos que el amor propio y la proyección del brillo interior hacia el exterior se puede lograr con un bello y único accesorio.

Somos una marca de accesorios artesanales y de lujo, elaborados a mano por emprendendoras y emprendedores; así como artesanos y artesanas mexicanas.

Política de envíos nacionales e internacionales

Envío gratiuto en todo México a partir de $1,499.00MX de compra/Envío gratuito a Estados Unidos a partir de $4,000.00MX de compra. Si tu compra es menor a este monto, la cotización de tu envío se te mandará por correo electrónico al momento de la confirmación de tu pedido, una vez que realices el pago de tu carrito de compras, junto con la información del método de pago del envío. ZORORA no podrá procesar el envío de ningún pedido hasta que el pago de la paquetería sea cubierto, por lo que al momento de realizar tu compra aceptas de conformidad que el costo del envío no está incluido en tu compra. El tiempo estimado para el procesamiento de tu pedido, en territorio nacional, es de 5-7días hábiles después de recibir la confirmación de tu pedido. Para envíos a Estados Unidos, el tiempo estimado es de 10-15 días hábiles contados a partir de la recepción de la confirmación.

El costo adicional de paquetería express, o el envío por una paquetería distinta a la que te fue cotizada, será cubierta por el cliente, sin importar el monto total de la compra.

El horario de ateción para recepción y procesamiento de compras es de Lunes a Viernes en un horario de 9:00am a 7:00pm CDMX (GMT-6), y los Sábado de 10:00 am y 2:00 pm CDMX (GMT-6), por lo que los carritos de compra que sean recibidos fuera de ese horario, serán procesados en el horario laboral más cercano a la realización de la compra.

ZORORA no se hace responsable de la pérdida de los paquetes en el tránsito de envío, por lo que una vez que recibas la guía de envío a tu correo electrónico, cualquier problema con la recepción del mismo deberá ser atentido directamente con la paquetería.